Política de Privacidade.
Limites de confidencialidade.
Por razões legais, Plataforma.COM pode ser obrigado, sob certas circunstâncias, a divulgar suas informações pessoais. As razões para isso podem incluir:
Proteger e defender seus direitos e propriedade;
Cumprir com qualquer processo legal que nos seja entregue.
Nossa promessa de política de privacidade
Plataforma.COM sempre valorizará e respeitará a privacidade de cada um de seus clientes. Sua privacidade é importante para você e para nós, e é por isso que fazemos a seguinte promessa a você.
Plataforma.COM está empenhado em proteger a sua privacidade. Acreditamos no uso de suas informações pessoais para tornar as coisas mais simples e melhores para você. Sempre manteremos suas informações pessoais seguras. Seremos claros e abertos com você sobre por que coletamos suas informações pessoais e como as usamos. Quando você tiver opções ou direitos, nós os explicaremos e respeitaremos seus desejos.
Os tipos de informações que coletamos.
Coletamos dois tipos de dados e informações de nossos clientes.
Informações pessoais.
Informações pessoais que podem ser usadas para identificar uma pessoa. As Informações Pessoais que coletamos por meio de nossos serviços incluem informações que são enviadas diretamente por você, como: número de telefone, nome completo, endereço de e-mail, endereço residencial, data de nascimento, meio de pagamento (por exemplo, número do cartão de crédito) e outras informações financeiras de que podemos precisar para fornecer nossos serviços a você. Também coletamos informações pessoais do seu dispositivo (por exemplo, dados de geolocalização, endereço IP) e informações sobre sua atividade nos Serviços (por exemplo, visualizações de página, navegação online, cliques, ações, etc.).
Informações não pessoais.
O segundo tipo de informação são informações desidentificadas e não identificáveis sobre você, que podem estar disponíveis ou coletadas por meio de seu uso dos Serviços. Não conhecemos a identidade do usuário de quem as informações não pessoais são coletadas. As informações não pessoais que podemos coletar podem incluir suas informações de uso agregadas e informações técnicas transmitidas por seu dispositivo, incluindo certas informações de software e hardware (por exemplo, o tipo de navegador e sistema operacional que seu dispositivo usa, preferências de idioma, hora e nome de domínio do site que o vinculou aos Serviços, etc.), a fim de melhorar a funcionalidade de nossos Serviços.
Se combinarmos informações pessoais com informações não pessoais, as informações combinadas serão tratadas como informações pessoais enquanto estiverem combinadas.
Como coletamos suas informações.
Coleta de informações sobre você, vindo de você.
Plataforma.COM coleta informações pessoais sobre você sempre que você usa nossos serviços. Algumas delas você nos fornece diretamente, por exemplo, registrando-se em uma conta ou adicionando fundos à sua conta. Outras informações são coletadas durante suas interações conosco, como as apostas que você faz ou chats online com nossa equipe de Atendimento ao Cliente ou através de Cookies (consulte a seção dedicada a Cookies para mais informações sobre nosso uso de cookies). Além disso, se você consentir, também gravaremos todas as conversas telefônicas. Também coletamos informações sobre como você acessa, visualiza, compartilha, contribui e se comunica com e por meio de nossos serviços, por exemplo, quando você publica comentários por meio de nossos canais de mídia social e recursos de bate-papo.
Coleta de informações sobre você, do seu dispositivo.
Coletamos informações dos dispositivos que você usa quando usa conteúdo, produtos ou serviços do Plataforma.COM. Isso inclui, entre outros, o seguinte: seu endereço IP (um número que identifica um dispositivo específico na Internet e é necessário para que seu dispositivo se comunique com sites), modelo de hardware, sistema operacional e número da versão.
Coleta de informações suas, de Cookies.
Podemos coletar informações sobre seu computador, incluindo, quando disponível, seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador, para administrar o sistema e relatar informações agregadas aos nossos anunciantes. Estes são dados estatísticos sobre as ações e padrões de navegação de nossos usuários e não identificam nenhum indivíduo.
Pelo mesmo motivo, podemos obter informações sobre seu uso da Internet em geral usando um arquivo de cookie armazenado em seu navegador ou no disco rígido de seu computador. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu computador. Eles nos ajudam a melhorar nosso site e a fornecer um serviço melhor e mais personalizado. Alguns dos cookies que usamos são essenciais para o funcionamento do site. Os cookies que usamos podem ser agrupados em quatro categorias separadas e são explicados na seção abaixo sobre cookies.
Coleta de suas informações de empresas externas.
Para nos ajudar a cumprir nossas obrigações legais e regulamentares, conheça seu cliente (KYC) e responsabilidade social.
a. Quando você abre sua conta, podemos cruzar as informações que você nos fornece com empresas terceirizadas/governamentais para AML e processos de verificação de identidade, bem como para verificar se você está registrado com eles se você solicitou que não tenha permissão para reproduzir ou receber marketing .
b. Usamos informações publicamente disponíveis (em sites de mídia social e similares) para ajudar a verificar as informações fornecidas a nós e registrar e salvar os resultados.
Onde os dados pessoais são adquiridos de terceiros como parte de uma transferência comercial ou de ativos:
Também podemos coletar informações pessoais sobre você de terceiros de tempos em tempos. Por exemplo, se você é um ex-cliente de um parceiro Plataforma.COM e seus dados foram compartilhados com Plataforma.COM, teremos adquirido as seguintes categorias de seus dados pessoais de seu provedor de apostas e jogos anterior para integrar seu antigo conta nas plataformas e sistemas Plataforma.COM e para fornecer a você nossos serviços de jogos de azar de acordo com nossos Termos e Condições. Um exemplo não exaustivo (que pode ou não ser aplicável dependendo do processo) de tais dados seria:
Saldos de sua conta – para permitir que você acesse seus fundos.
Seu antigo nome de usuário e senha (criptografados e indecifráveis por nós) – para permitir que você continue acessando sua conta usando os mesmos detalhes de login.
Seus dados de identificação pessoal foram originalmente fornecidos ao seu antigo provedor, como nome completo, data de nascimento, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e ocupação.
Outros dados da conta, como seu ID de jogador, registro e datas de login, código do país, moeda, valores e datas do primeiro depósito, número de vitórias, detalhes do dispositivo (quando aplicável) e limites no jogo, mas excluindo, na maioria dos casos, detalhes de pagamento e transações detalhadas, história do jogo e transações financeiras. Lembre-se de que, se precisar acessar seu histórico, jogabilidade detalhada e transações financeiras com seu provedor anterior, você pode contatá-lo a qualquer momento, de acordo com as instruções da Política de Privacidade no site.
Cópias de seus documentos existentes de KYC, Identificação e Aperfeiçoamento de Verificação Exigida do Cliente originalmente fornecidos por seu antigo provedor - quando relevante, processaremos esses documentos para permitir que você acesse os serviços Plataforma.COM sem a necessidade de você nos fornecer esses documentos atualizados.
Se você for um cliente pausado ou autoexcluído, o status de sua conta e a duração de qualquer período de pausa ao vivo relevante que você possa.
Como usamos as informações que coletamos?
Nós (o que significa qualquer empresa dentro do mesmo grupo que opera ##skin#) usamos e compartilhamos informações pessoais nas formas descritas nesta Política de Privacidade. As informações pessoais serão divulgadas a terceiros somente na medida necessária para o propósito específico estabelecido nesta Política de Privacidade e, nesses casos, exigimos que o terceiro concorde em processar tais informações em conformidade com nossa Política de Privacidade. Não divulgaremos os seus dados pessoais a terceiros fora da União Europeia, em países onde não existe um regime adequado de proteção de dados. No entanto, caso tal transferência de dados ocorra, tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que seus dados sejam tratados com a mesma segurança dentro da União Europeia e de acordo com esta Política de Privacidade e a lei aplicável. Além disso, atualizaremos a Política de Privacidade atual para refletir a transferência internacional de dados e salvaguardas relevantes para sua privacidade. As informações que coletamos, que podem incluir “Informações Pessoais”, são usadas para os seguintes fins:
Para configurar sua conta e fornecer nossos serviços (por exemplo, identificar e verificar suas informações pessoais, enviar cheques de cobrança, processar pagamentos), consulte o registro nacional de autossuspensões para determinar se podemos conceder a você acesso às apostas/receber material de marketing. A base legal desta atividade de processamento é a execução do contrato, o cumprimento de uma obrigação legal/regulamentar.
Para identificar e autenticar seu acesso a determinados recursos. A base legal para esta atividade de processamento é o seu consentimento.
Para indicar que você tem um prêmio (em anúncios de vencedores em nosso site ou em um quadro de torneio), use seu nome de usuário. Aconselhamos o uso de qualquer coisa que possa identificá-lo pessoalmente, mas a escolha é sua. A base legal para este processamento é o seu consentimento.
Para se comunicar com você e mantê-lo informado sobre nossas atualizações mais recentes, a base legal para esta atividade de processamento é o seu consentimento.
Para comercializar nosso site e produtos ou os de qualquer um de nossos parceiros de negócios e afiliados. A base legal para esta atividade de processamento é a execução do contrato.
Para lhe fornecer publicidade. A base legal para esta atividade de processamento é o seu consentimento.
Para realizar pesquisas ou análises anônimas para melhorar e personalizar nossos serviços com base em suas necessidades e interesses, a base legal para esta atividade de processamento é o seu consentimento.
Para oferecer suporte e solucionar problemas de nossos serviços e para responder às suas perguntas. A base legal para esta atividade de processamento é o seu consentimento;
Para investigar violações e aplicar nossas políticas, conforme exigido por lei, regulamentação e outras autoridades governamentais, ou para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante ou responder a uma solicitação do governo. A base legal para esta atividade de processamento são as obrigações legais.
Para auditar certos elementos de nossas práticas comerciais. A base legal para esta atividade de processamento são as obrigações legais.
Caso decidamos vender, transferir ou alienar qualquer parte de nosso negócio no futuro, podemos compartilhar suas informações com compradores em potencial e com nossos consultores profissionais para esse fim.
Se o processamento de dados estiver de acordo com o seu consentimento, você terá o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, solicitando-o por escrito para os detalhes de contato mencionados nesta Política, ou seguindo qualquer processo relevante para retirar seu consentimento (por exemplo, cancelar a assinatura de nossa publicidade). A retirada do seu consentimento não afeta a legalidade do tratamento dos seus dados antes da revogação do mesmo.
Empresas que prestam serviços em nosso nome.
Compartilhamos suas informações pessoais com organizações externas que fornecem uma ampla gama de serviços em nome do Plataforma.COM. Conduzimos análises para garantir que as empresas com as quais trabalhamos forneçam às suas informações o mesmo nível de cuidado e proteção que oferecemos. Tanto eles como nós somos obrigados a tratar as suas informações de acordo com a lei de Proteção de Dados e também somos obrigados a aplicar medidas contratuais que reforcem essas obrigações. As principais funções que são ou podem ser exercidas, no todo ou em parte, por terceiros são apresentadas a seguir:
1.Administração e execução de campanhas de marketing.
2.Processamento e verificação do pagamento.
Agências de referência de crédito, incluindo, entre outras, verificações de crédito. Para obter mais informações sobre como as agências de referência de crédito coletam, gerenciam e processam seus dados pessoais, consulte o Aviso de Informações da Agência de Referência de Crédito (CRAIN).
Controles antifraude e antilavagem de dinheiro (incluindo, entre outros, aprimoramento de relatórios de due diligence usando fontes disponíveis publicamente e verificação de identidade).
5.Avaliações para detectar o uso indevido de nossos produtos e serviços.
6.Hospedagem de sites, serviços de conteúdo online e armazenamento de dados.
7.Administração de concursos, concursos e ofertas.
8.Análise e depuração de dados.
9.Pesquisa de mercado e coleta ou análise de feedback do cliente.
10.Serviços e suporte de TI.
11.Serviços relacionados à auditoria, jurídico e compliance.
12.Armazenamento de dados para acesso e visualização pelos reguladores.
13.Análise de hábitos de jogo para corroborar comportamentos potencialmente arriscados.
Requisitos de informação dos reguladores:
Regularmente, em todas as jurisdições licenciadas, somos obrigados a produzir relatórios que contenham Dados Não Pessoais. Os relatórios consistem em números de autoexclusões, número de registros, número de reclamações, número de transações suspeitas relatadas às autoridades.
Outros tipos de informações compartilhadas com terceiros:
Também podemos compartilhar informações pessoais com terceiros selecionados para medir e melhorar a experiência do cliente, para divulgar novas ofertas e promoções que possam interessá-lo para vários produtos ou serviços similares de terceiros e para facilitar a resolução de reclamações e disputas de clientes. Este compartilhamento é feito por interesses legítimos (que não anulam seus direitos e liberdades fundamentais) ou em outra base legal apropriada identificada por nós.
Também podemos processar seus dados pessoais para fins de futuras aquisições, vendas, reestruturações ou outras rescisões de negócios, ou ativos, ou transferências de qualquer parte de nossos negócios de tempos em tempos. Isso pode incluir o compartilhamento de seus dados pessoais com potenciais compradores, fornecedores, investidores, consultores profissionais e outras pessoas associadas à transação. Tal compartilhamento de dados será posterior aos nossos interesses legítimos (que não anulam seus direitos e liberdades fundamentais) em liberar ou reestruturar nossos interesses comerciais, ou sob outra base legal apropriada identificada por nós na legislação de proteção de dados relevante no momento. Nesse caso, você receberá um aviso antes de qualquer transferência, juntamente com informações adicionais sobre como seus dados pessoais serão processados naquele momento.
Por quanto tempo mantemos suas informações?
Retemos suas informações pessoais enquanto tivermos um motivo legal válido para fazê-lo, o que inclui fornecer a você os serviços solicitados, cumprir nossas obrigações legais e regulamentares, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.< /P>
O período de retenção para diferentes tipos de informações pessoais pode variar, dependendo do motivo pelo qual as obtivemos originalmente, o motivo pelo qual as processamos e quaisquer requisitos legais aplicáveis. Ao estabelecer cronogramas para retenção e exclusão de dados, levamos em consideração uma ampla gama de fatores, incluindo a aplicação de regulamentos e padrões relacionados a jogos e apostas, lavagem de dinheiro, impostos, processamento de pagamentos e tratamento de reclamações, a necessidade de prevenir ou detectar crimes ou outro uso indevido de nossos serviços e requisitos de auditoria. Para atender aos nossos requisitos, alguns de seus dados pessoais precisarão ser retidos por um período de tempo após você deixar de ser nosso cliente. Quando não precisarmos mais delas para atender aos requisitos acima, excluiremos suas informações com segurança ou as tornaremos anônimas.
Seus direitos.
Você tem os seguintes direitos de proprietário de dados:
O direito de ser informado. Transparência sobre como usamos os dados pessoais. Esta Política de Privacidade detalhada é derivada disso.
O direito de acesso. Isso permite que você, por exemplo, receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
O direito à retificação. Correção/retificação dos dados pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você corrija/retifique quaisquer dados incompletos ou imprecisos que mantemos sobre você.
O direito de exclusão. Isso permite que você nos peça para apagar seus dados pessoais (conhecidos como “direito de ser esquecido”) quando não houver um bom motivo para continuarmos processando-os.
O direito à portabilidade de dados. Isso lhe dá o direito de receber dados pessoais que você forneceu a um controlador em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Também lhe dá o direito de solicitar que um controlador transmita esses dados diretamente para outro controlador.
O direito de restringir o processamento. Isso permite que você nos peça para restringir o processamento de seus dados pessoais, ou seja, usá-los apenas para determinadas coisas, se:
Eles não são precisos.
Eles foram usados ilegalmente, mas você não deseja que os excluamos.
Eles não são mais relevantes, mas você deseja que os mantenhamos para uso em possíveis ações judiciais.
Você já nos pediu para parar de usar seus dados pessoais, mas está esperando que confirmemos se temos motivos legítimos para usar seus dados.
O direito de contestar. Isso lhe dá o direito de contestar o processamento de seus dados pessoais. Por exemplo, se você se opuser a receber material de marketing, poderá retirar seu consentimento para que não o enviemos mais. O direito de contestar só se aplica em determinadas circunstâncias. A validade de tal direito depende da sua finalidade para o processamento e da base legal para o processamento. Os indivíduos têm o direito absoluto de contestar o processamento de seus dados pessoais se for para fins de marketing direto. Os indivíduos também podem contestar se o processamento for para:
Uma tarefa realizada no interesse público.
O exercício da autoridade oficial atribuída a você; ou
Seus interesses legítimos (ou de terceiros);
Em relação à categorização de usuários e tomada de decisão automatizada.
Caso pretenda exercer algum dos seus direitos relativamente aos seus Dados Pessoais, contacte: support@Plataforma.COM.com. Temos o poder de solicitar sua identidade e verificar sua identidade antes de prosseguir com sua solicitação. Também nos reservamos o direito, em determinadas circunstâncias, de solicitar que você verifique sua identidade por meio de métodos/formulários adicionais, desde que estejamos satisfeitos com a veracidade e/ou legalidade de sua solicitação. Essas medidas de verificação adicionais são aplicadas para garantir que seus Dados Pessoais não sejam, em nenhuma circunstância, compartilhados com terceiros não autorizados. Se você acredita que seus direitos de privacidade foram violados ou se discorda de uma decisão que tomamos sobre seus direitos de privacidade, você tem o direito de reclamar à autoridade supervisora relevante.
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Coletamos dois tipos de dados e informações de nossos clientes.
Informações pessoais.
Informações pessoais que podem ser usadas para identificar uma pessoa. As Informações Pessoais que coletamos por meio de nossos serviços incluem informações que são enviadas diretamente por você, como: número de telefone, nome completo, endereço de e-mail, endereço residencial, data de nascimento, meio de pagamento (por exemplo, número do cartão de crédito) e outras informações financeiras de que podemos precisar para fornecer nossos serviços a você. Também coletamos informações pessoais do seu dispositivo (por exemplo, dados de geolocalização, endereço IP) e informações sobre sua atividade nos Serviços (por exemplo, visualizações de página, navegação online, cliques, ações, etc.).
Informações não pessoais.
O segundo tipo de informação são informações desidentificadas e não identificáveis sobre você, que podem estar disponíveis ou coletadas por meio de seu uso dos Serviços. Não conhecemos a identidade do usuário de quem as informações não pessoais são coletadas. As informações não pessoais que podemos coletar podem incluir suas informações de uso agregadas e informações técnicas transmitidas por seu dispositivo, incluindo certas informações de software e hardware (por exemplo, o tipo de navegador e sistema operacional que seu dispositivo usa, preferências de idioma, hora e nome de domínio do site que o vinculou aos Serviços, etc.), a fim de melhorar a funcionalidade de nossos Serviços.
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Como coletamos suas informações.
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b. Usamos informações publicamente disponíveis (em sites de mídia social e similares) para ajudar a verificar as informações fornecidas a nós e registrar e salvar os resultados.
Onde os dados pessoais são adquiridos de terceiros como parte de uma transferência comercial ou de ativos:
Também podemos coletar informações pessoais sobre você de terceiros de tempos em tempos. Por exemplo, se você é um ex-cliente de um parceiro Plataforma.COM e seus dados foram compartilhados com Plataforma.COM, teremos adquirido as seguintes categorias de seus dados pessoais de seu provedor de apostas e jogos anterior para integrar seu antigo conta nas plataformas e sistemas Plataforma.COM e para fornecer a você nossos serviços de jogos de azar de acordo com nossos Termos e Condições. Um exemplo não exaustivo (que pode ou não ser aplicável dependendo do processo) de tais dados seria:
Saldos de sua conta – para permitir que você acesse seus fundos.
Seu antigo nome de usuário e senha (criptografados e indecifráveis por nós) – para permitir que você continue acessando sua conta usando os mesmos detalhes de login.
Seus dados de identificação pessoal foram originalmente fornecidos ao seu antigo provedor, como nome completo, data de nascimento, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e ocupação.
Outros dados da conta, como seu ID de jogador, registro e datas de login, código do país, moeda, valores e datas do primeiro depósito, número de vitórias, detalhes do dispositivo (quando aplicável) e limites no jogo, mas excluindo, na maioria dos casos, detalhes de pagamento e transações detalhadas, história do jogo e transações financeiras. Lembre-se de que, se precisar acessar seu histórico, jogabilidade detalhada e transações financeiras com seu provedor anterior, você pode contatá-lo a qualquer momento, de acordo com as instruções da Política de Privacidade no site.
Cópias de seus documentos existentes de KYC, Identificação e Aperfeiçoamento de Verificação Exigida do Cliente originalmente fornecidos por seu antigo provedor - quando relevante, processaremos esses documentos para permitir que você acesse os serviços Plataforma.COM sem a necessidade de você nos fornecer esses documentos atualizados.
Se você for um cliente pausado ou autoexcluído, o status de sua conta e a duração de qualquer período de pausa ao vivo relevante que você possa.
Como usamos as informações que coletamos?
Nós (o que significa qualquer empresa dentro do mesmo grupo que opera ##skin#) usamos e compartilhamos informações pessoais nas formas descritas nesta Política de Privacidade. As informações pessoais serão divulgadas a terceiros somente na medida necessária para o propósito específico estabelecido nesta Política de Privacidade e, nesses casos, exigimos que o terceiro concorde em processar tais informações em conformidade com nossa Política de Privacidade. Não divulgaremos os seus dados pessoais a terceiros fora da União Europeia, em países onde não existe um regime adequado de proteção de dados. No entanto, caso tal transferência de dados ocorra, tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que seus dados sejam tratados com a mesma segurança dentro da União Europeia e de acordo com esta Política de Privacidade e a lei aplicável. Além disso, atualizaremos a Política de Privacidade atual para refletir a transferência internacional de dados e salvaguardas relevantes para sua privacidade. As informações que coletamos, que podem incluir “Informações Pessoais”, são usadas para os seguintes fins:
Para configurar sua conta e fornecer nossos serviços (por exemplo, identificar e verificar suas informações pessoais, enviar cheques de cobrança, processar pagamentos), consulte o registro nacional de autossuspensões para determinar se podemos conceder a você acesso às apostas/receber material de marketing. A base legal desta atividade de processamento é a execução do contrato, o cumprimento de uma obrigação legal/regulamentar.
Para identificar e autenticar seu acesso a determinados recursos. A base legal para esta atividade de processamento é o seu consentimento.
Para indicar que você tem um prêmio (em anúncios de vencedores em nosso site ou em um quadro de torneio), use seu nome de usuário. Aconselhamos o uso de qualquer coisa que possa identificá-lo pessoalmente, mas a escolha é sua. A base legal para este processamento é o seu consentimento.
Para se comunicar com você e mantê-lo informado sobre nossas atualizações mais recentes, a base legal para esta atividade de processamento é o seu consentimento.
Para comercializar nosso site e produtos ou os de qualquer um de nossos parceiros de negócios e afiliados. A base legal para esta atividade de processamento é a execução do contrato.
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Para realizar pesquisas ou análises anônimas para melhorar e personalizar nossos serviços com base em suas necessidades e interesses, a base legal para esta atividade de processamento é o seu consentimento.
Para oferecer suporte e solucionar problemas de nossos serviços e para responder às suas perguntas. A base legal para esta atividade de processamento é o seu consentimento;
Para investigar violações e aplicar nossas políticas, conforme exigido por lei, regulamentação e outras autoridades governamentais, ou para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante ou responder a uma solicitação do governo. A base legal para esta atividade de processamento são as obrigações legais.
Para auditar certos elementos de nossas práticas comerciais. A base legal para esta atividade de processamento são as obrigações legais.
Caso decidamos vender, transferir ou alienar qualquer parte de nosso negócio no futuro, podemos compartilhar suas informações com compradores em potencial e com nossos consultores profissionais para esse fim.
Se o processamento de dados estiver de acordo com o seu consentimento, você terá o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, solicitando-o por escrito para os detalhes de contato mencionados nesta Política, ou seguindo qualquer processo relevante para retirar seu consentimento (por exemplo, cancelar a assinatura de nossa publicidade). A retirada do seu consentimento não afeta a legalidade do tratamento dos seus dados antes da revogação do mesmo.
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1.Administração e execução de campanhas de marketing.
2.Processamento e verificação do pagamento.
Agências de referência de crédito, incluindo, entre outras, verificações de crédito. Para obter mais informações sobre como as agências de referência de crédito coletam, gerenciam e processam seus dados pessoais, consulte o Aviso de Informações da Agência de Referência de Crédito (CRAIN).
Controles antifraude e antilavagem de dinheiro (incluindo, entre outros, aprimoramento de relatórios de due diligence usando fontes disponíveis publicamente e verificação de identidade).
5.Avaliações para detectar o uso indevido de nossos produtos e serviços.
6.Hospedagem de sites, serviços de conteúdo online e armazenamento de dados.
7.Administração de concursos, concursos e ofertas.
8.Análise e depuração de dados.
9.Pesquisa de mercado e coleta ou análise de feedback do cliente.
10.Serviços e suporte de TI.
11.Serviços relacionados à auditoria, jurídico e compliance.
12.Armazenamento de dados para acesso e visualização pelos reguladores.
13.Análise de hábitos de jogo para corroborar comportamentos potencialmente arriscados.
Requisitos de informação dos reguladores:
Regularmente, em todas as jurisdições licenciadas, somos obrigados a produzir relatórios que contenham Dados Não Pessoais. Os relatórios consistem em números de autoexclusões, número de registros, número de reclamações, número de transações suspeitas relatadas às autoridades.
Outros tipos de informações compartilhadas com terceiros:
Também podemos compartilhar informações pessoais com terceiros selecionados para medir e melhorar a experiência do cliente, para divulgar novas ofertas e promoções que possam interessá-lo para vários produtos ou serviços similares de terceiros e para facilitar a resolução de reclamações e disputas de clientes. Este compartilhamento é feito por interesses legítimos (que não anulam seus direitos e liberdades fundamentais) ou em outra base legal apropriada identificada por nós.
Também podemos processar seus dados pessoais para fins de futuras aquisições, vendas, reestruturações ou outras rescisões de negócios, ou ativos, ou transferências de qualquer parte de nossos negócios de tempos em tempos. Isso pode incluir o compartilhamento de seus dados pessoais com potenciais compradores, fornecedores, investidores, consultores profissionais e outras pessoas associadas à transação. Tal compartilhamento de dados será posterior aos nossos interesses legítimos (que não anulam seus direitos e liberdades fundamentais) em liberar ou reestruturar nossos interesses comerciais, ou sob outra base legal apropriada identificada por nós na legislação de proteção de dados relevante no momento. Nesse caso, você receberá um aviso antes de qualquer transferência, juntamente com informações adicionais sobre como seus dados pessoais serão processados naquele momento.
Por quanto tempo mantemos suas informações?
Retemos suas informações pessoais enquanto tivermos um motivo legal válido para fazê-lo, o que inclui fornecer a você os serviços solicitados, cumprir nossas obrigações legais e regulamentares, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.< /P>
O período de retenção para diferentes tipos de informações pessoais pode variar, dependendo do motivo pelo qual as obtivemos originalmente, o motivo pelo qual as processamos e quaisquer requisitos legais aplicáveis. Ao estabelecer cronogramas para retenção e exclusão de dados, levamos em consideração uma ampla gama de fatores, incluindo a aplicação de regulamentos e padrões relacionados a jogos e apostas, lavagem de dinheiro, impostos, processamento de pagamentos e tratamento de reclamações, a necessidade de prevenir ou detectar crimes ou outro uso indevido de nossos serviços e requisitos de auditoria. Para atender aos nossos requisitos, alguns de seus dados pessoais precisarão ser retidos por um período de tempo após você deixar de ser nosso cliente. Quando não precisarmos mais delas para atender aos requisitos acima, excluiremos suas informações com segurança ou as tornaremos anônimas.
Seus direitos.
Você tem os seguintes direitos de proprietário de dados:
O direito de ser informado. Transparência sobre como usamos os dados pessoais. Esta Política de Privacidade detalhada é derivada disso.
O direito de acesso. Isso permite que você, por exemplo, receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
O direito à retificação. Correção/retificação dos dados pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você corrija/retifique quaisquer dados incompletos ou imprecisos que mantemos sobre você.
O direito de exclusão. Isso permite que você nos peça para apagar seus dados pessoais (conhecidos como “direito de ser esquecido”) quando não houver um bom motivo para continuarmos processando-os.
O direito à portabilidade de dados. Isso lhe dá o direito de receber dados pessoais que você forneceu a um controlador em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Também lhe dá o direito de solicitar que um controlador transmita esses dados diretamente para outro controlador.
O direito de restringir o processamento. Isso permite que você nos peça para restringir o processamento de seus dados pessoais, ou seja, usá-los apenas para determinadas coisas, se:
Eles não são precisos.
Eles foram usados ilegalmente, mas você não deseja que os excluamos.
Eles não são mais relevantes, mas você deseja que os mantenhamos para uso em possíveis ações judiciais.
Você já nos pediu para parar de usar seus dados pessoais, mas está esperando que confirmemos se temos motivos legítimos para usar seus dados.
O direito de contestar. Isso lhe dá o direito de contestar o processamento de seus dados pessoais. Por exemplo, se você se opuser a receber material de marketing, poderá retirar seu consentimento para que não o enviemos mais. O direito de contestar só se aplica em determinadas circunstâncias. A validade de tal direito depende da sua finalidade para o processamento e da base legal para o processamento. Os indivíduos têm o direito absoluto de contestar o processamento de seus dados pessoais se for para fins de marketing direto. Os indivíduos também podem contestar se o processamento for para:
Uma tarefa realizada no interesse público.
O exercício da autoridade oficial atribuída a você; ou
Seus interesses legítimos (ou de terceiros);
Em relação à categorização de usuários e tomada de decisão automatizada.
Caso pretenda exercer algum dos seus direitos relativamente aos seus Dados Pessoais, contacte: support@Plataforma.COM.com. Temos o poder de solicitar sua identidade e verificar sua identidade antes de prosseguir com sua solicitação. Também nos reservamos o direito, em determinadas circunstâncias, de solicitar que você verifique sua identidade por meio de métodos/formulários adicionais, desde que estejamos satisfeitos com a veracidade e/ou legalidade de sua solicitação. Essas medidas de verificação adicionais são aplicadas para garantir que seus Dados Pessoais não sejam, em nenhuma circunstância, compartilhados com terceiros não autorizados. Se você acredita que seus direitos de privacidade foram violados ou se discorda de uma decisão que tomamos sobre seus direitos de privacidade, você tem o direito de reclamar à autoridade supervisora relevante.
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